ご利用の端末のOSや、ブラウザのバージョンが古い場合が考えられます。最新版にアップデートをし、ご利用ください。

バージョンアップ方法につきましては、各キャリアやメーカーのサイトにてご確認をお願いします。

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スマートフォンの一部の機種では、「標準ブラウザ」での画像アップロードができない場合がありますので、GoogleChromeの最新版をインストールして頂き、ご利用頂ければ幸いです。

※購入時からプリインストールされているGoogleChromeでは、バージョンが古く、対応していない場合があります。

iPhone:Chrome - Google のウェブブラウザ * Appleのサイトに移動します。

Android:Chromeブラウザ-Google * Googleのサイトに移動します。

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ブラウザの設定で、Cookie・JavaScriptがONになっているかお確かめください。

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iOSでChromeなどのSafari以外のブラウザを使われる場合、「プライバシー」設定でブラウザから写真を参照できるようになっているかお確かめください。

• 「設定」→「プライバシー」→「写真」
• 「設定」→「プライバシー」→「カメラ」

はい、以前の端末で登録した際に使用したメールアドレスとパスワード、もしくは、Facebook、Twitter、Googleのアカウントを使用してログインし、ご利用いただけます。

機種変更によってメールアドレスが変わった場合はプロフィール変更より変更をお願いします。

お手数ですが、こちらからパスワードの再発行を行ってください。メールアドレスとご登録頂いた生年月日が必要となります。

再発行ができない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いします。

ユーザーページのURL、もしくは、ニックネームのご連絡をお願い致します。

ブラウザの設定で、CookieがONになっているかお確かめください。

"プライベートブラウズ"や"シークレットモード"で使用した場合、正常にログイン出来ない場合がありますので、"オフ"にしてご利用をお願いします。

iPhone、iPad、iPod touch でプライベートブラウズをオンまたはオフにする

GoogleChrome シークレット モードでプライベート ブラウジングを行う

ObentoParkでは、下記のOSやブラウザでの動作を確認しています。

• Windows

  OS:Microsoft Windows 8.x/10

  ブラウザ:Microsoft Internet Explorer11、Firefox 最新版、GoogleChrome 最新版

• Mac OS

  OS:Mac OS X 10.7以降

  ブラウザ：Firefox 最新版、GoogleChrome 最新版、Safari 最新版

• iOS

  OS:iOS 9.0以降

  ブラウザ：Safari、GoogleChrome 最新版

• Android

  OS:4.2以降

  ブラウザ：標準ブラウザ、GoogleChrome 最新版

※Androidの一部の機種では、「標準ブラウザ」での画像アップロードができない場合があります。その場合はGoogleChromeの最新版をお使いください。

こちらから退会できます。